Внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты, и, если Вы не согласны с их условиями или с каким-либо пунктом условий, Исполнитель предлагает вам отказаться от акцепта оферты.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
(Предложение заключить договор об оказании услуг репетитора)
г. Благовещенск 16 декабря 2023 года
Дата публикации: 16.12.2023 г.

Дата вступления в силу: 16.12.2023 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Офертой, согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, признаётся предложение заключить договор. Настоящий документ далее по тексту именуется – оферта/договор.
1.2. Настоящая оферта размещена на сайте https://wordslikeswords.payform.ru/в открытом доступе, адресована дееспособным лицам, заключить с ИП Лаврик Юлией Михайловной ИНН281202131678 договор на нижеследующих условиях.
1.3. В соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации, полным и безоговорочным акцептом (принятием) Договора является осуществление Заказчиком добровольного платежа в счет оплаты услуги. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком Услуги считается заключённым на условиях Оферты с момента Акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Заказчик – физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, совершившее акцепт настоящей оферты, либо физическое лицо в возрасте от 14 (четырнадцати) до 18 (восемнадцати лет) совершившее акцепт настоящей оферты с согласия законных представителей, когда такое согласие предусмотрено действующим законодательством РФ. Направляя заявку на получение услуги, Заказчик подтверждает, что является дееспособным лицом, либо, если его возраст достиг 14 (четырнадцати) лет, но не достиг 18 (восемнадцати) лет, подтверждает полученное согласие законного представителя на заключение Договора. В этом случае Исполнитель оставляет за собой право запросить подтверждение согласия на заключение настоящего договора. В случае если получателем Услуг (потребителем) является малолетний (физическое лицо, не достигшее возраста 14 (четырнадцати) лет), то Заказчиком будет являться законный представитель малолетнего, но Услуги будут оказываться непосредственно малолетнему (потребителю). В этом случае Заказчик (законный представитель, заключивший договор) будет нести ответственность за действия малолетнего (потребителя) в рамках исполнения Договора.
2.2. Исполнитель – ИП Лаврик Юлия Михайловна, ИНН 281202131678.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги по проведению занятий по английскому языку, а Заказчик обязуется принимать эти услуги и оплачивать их в соответствии с условиями Оферты.
3.2. Услуги оказываются дистанционно по средствам Информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» или очно по адресу г. Благовещенск, ул. Краснофлотская 123.
3.3. Количество занятий, проводимых в соответствии с настоящим Договором, определяется количеством оплаченных Заказчиком занятий.
3.4. Услуги могут быть оказаны очно и онлайн в виде:
3.4.1. Индивидуальных занятий
3.4.2. Групповых занятий для взрослых
3.4.3. Групповых занятий для детей
3.4.4. Занятий в парах для взрослых.


4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
Заключение настоящего Договора осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий:
4.1. Заказчик может ознакомиться с описанием предложенных услуг, направив запрос на почту listvsupe@gmail.com или написав в мессенджер WhatsApp по номеру телефона Исполнителя.
4.2. В случае возникновения у Заказчика дополнительных вопросов, он обязан связаться с Исполнителем, направив письмо по электронной почте на адрес listvsupe@gmail.com, в котором указать все интересующие его вопросы.
4.3. Для получения услуги Заказчик направляет заявку, в которой указаны его имя, адрес электронной почты, номер телефона и вид выбранной услуги:
4.3.1. посредством мессенджера WhatsApp, на номер телефона Исполнителя либо
4.3.2. путем направления сообщения Исполнителю в социальной сети либо
4.3.3. путем заполнения формы обратной связи на сайте.
4.4. В течение двух рабочих дней с момента получения заявки Исполнитель связывается с Заказчиком по оставленным им контактным данным для согласования стоимости услуг, их количества и порядка проведения, после чего Исполнитель направляет Заказчику ссылку платежной системы Prodamus для оплаты стоимости услуг.
4.5. В течение 1 (одних) суток после произведенной оплаты, на указанный Заказчиком номер телефона или электронную почту, Исполнитель направляет подтверждение оплаты и согласовывает точное место и время проведения занятий. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя также подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной Оферты и полностью и безоговорочно принимает их, а также дает согласие на обработку его персональных данных в целях исполнения настоящего договора.
4.6. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Заказчик дает согласие на получение одного чека оплаты услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости услуг.

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Индивидуальные и групповые занятия.
5.1.1. Услуги оказываются посредством программного обеспечения (ПО) для видеоконференцсвязи Zoom или иного аналогичного ПО.
5.1.2. Для получения услуги Заказчику необходимо иметь:
5.1.2.1. Высокоскоростной интернет (от 30 Мб в сек.).
5.1.2.2. Наушники.
5.1.2.3. Звуковую и видео карты на своем устройстве.
5.1.2.4. Необходимое для видеоконференцсвязи программное обеспечение.
5.1.2.5. Тихое помещение на время проведения занятия.
5.1.2.6. Канцелярские принадлежности (ручка, тетрадь).
5.1.2.7. Рекомендованный Исполнителем учебный материал (учебник, рабочие тетради и другие).
5.1.3. Методика, формат занятий и учебные пособия определяется Исполнителем самостоятельно с учетом пожеланий и целей Заказчика.
5.1.4. В назначенное время стороны созваниваются по согласованным каналам связи для проведения занятия.
5.1.5. Во время проведения занятия Исполнитель может проверить остаточные знания Заказчика, определить уровень усвоенной информации, предоставить грамматический, лексический и/или иной новый материал, а также же направить задание для самостоятельного выполнения Заказчиком (домашнее задание) для подготовки к следующему занятию.
5.1.6. При индивидуальных занятиях в рамках подготовки к экзамену Заказчик обязуется ежедневно выполнять в полном объеме все задания, как во время самого занятия, так и направленные Исполнителем для самостоятельного выполнения Заказчиком.
5.1.7. В случае проведения занятия с малолетним потребителем Исполнитель направляет отчет о проведенном занятии, рекомендации и задания для самостоятельного выполнения (домашнее задание) Заказчику (законному представителю) после проведенного занятия.
5.1.8. Во время проведения занятия или после его завершения стороны могут согласовать дату и время проведения следующего занятия.

5.1.9. Услуга считается оказанной надлежащего качества и принятой Заказчиком после проведения занятия, консультации. Претензии о качестве услуги после проведения занятия. Акт выполненных работ не составляется и не подписывается сторонами.

5.2. Индивидуальные и групповые занятия.
5.2.1. Услуги оказываются в офисе Исполнителя в г. Благовещенск. Информацию по точному времени проведения уроков Заказчик получает после оплаты занятий (п. 4.5.)
5.2.2. Для удобного согласования деятельности Заказчика в мессенджере WhatsApp Исполнителем создается группа, куда высылаются расписание, необходимые требования к посещению занятий, информация о выходных и переносах. Заказчик добавляется в группу, в которой он будет обучаться (ссылка высылается в дополнительной информации после оплаты).
5.2.3. Методика, формат занятий и учебные пособия определяется Исполнителем самостоятельно с учетом пожеланий и целей Заказчика.
5.2.4. Во время проведения занятия Исполнитель может проверить остаточные знания Заказчика, определить уровень усвоенной информации, предоставить грамматический, лексический и/или иной новый материал, а также же направить задание для самостоятельного выполнения Заказчиком (домашнее задание) для подготовки к следующему занятию.
5.2.5 . В случае проведения занятия с малолетним потребителем Исполнитель направляет отчет о проведенном занятии, рекомендации и задания для самостоятельного выполнения (домашнее задание) Заказчику (законному представителю) после проведенного занятия.
5.2.6. Во время проведения занятия или после его завершения стороны могут согласовать дату и время проведения следующего занятия.
5.2.7. Услуга считается оказанной надлежащего качества и принятой Заказчиком после проведения занятия, консультации. Претензии о качестве услуги после проведения занятия. Акт выполненных работ не составляется и не подписывается сторонами.


6. ПОРЯДОК ПЕРЕНОСА И ОТМЕНЫ ЗАНЯТИЙ
6.1. Заказчик вправе перенести занятие на другое время или отменить его, уведомив Исполнителя не менее, чем за 24 часа до занятия. В случае неисполнения данного условия, Заказчик оплачивает 100% стоимости услуги. Услуга считается оказанной, за исключением случаев болезни и иных форс-мажорных обстоятельств при наличии соответствующих доказательств.
6.2. Если в определенное Сторонами время Заказчик не связывается с Исполнителем по согласованным каналам связи, то занятие по истечении 10 (десяти) минут после согласованного времени начала считается проведенной и подлежит оплате в полном размере. Пропущенное Заказчиком время возмещению не подлежит.
6.3. При отмене занятия по инициативе Исполнителя возврату подлежит полная стоимость оплаченной услуги. При задержке Исполнителя более чем на 10 минут после согласованного времени, по договоренности с Заказчиком пропущенное время подлежит возмещению на текущем или следующем занятии либо стоимость следующего занятия может быть уменьшена пропорционально стоимости пропущенного Исполнителем времени.

7. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
7.1. Стоимость индивидуального занятия английским языком для студентов, начавших обучение до 01.09.2023г. — 1200 рублей за 60 минут, для студентов, начавших обучение после 01.09.2023г. – 1400 рублей, для студентов, начавших обучение после 01.06.2024г. - 1500 рублей
7.2. Стоимость занятия в паре для студентов, начавших занятия до 01.09.2023г. – 650 рублей за 70 минут, после 01.09.2023г. – 937,50 рублей за 70 минут.
7.3. Стоимость занятия для взрослых в группе – 750 рублей за 80 минут.
7.4. Стоимость занятия в группе для детей, начавших заниматься до 01.09.2023г. – 750 рублей (при оплате сразу 16-ти занятий – 625 рублей), после 01.09.2023г. – 1000 рублей (при оплате сразу 16-ти занятий – 875 рублей)
7.6. Стоимость других групповых занятий и индивидуальных консультаций (кроме вышеперечисленных) согласовывается отдельно в переписке.
7.7. Стоимость услуг Исполнителя может быть измена им в одностороннем порядке. При этом стоимость уже оплаченных услуг изменению не подлежит.
7.8. Заказчик вправе отказаться от получения услуг. При этом возврат за проведенные занятия не предусмотрен.
7.7. Возврат оплаты за курс занятий производится за вычетом стоимости фактически проведенных занятий. Сумма возврата рассчитывается по формуле: стоимость курса занятий делится на количество занятий. Полученное число умножается на количество непроведенных занятий. Результат будет составлять сумму для возврата.
7.8. Заявление о возврате денежных средств, считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано:
7.8.1. Фамилия, имя, отчество Заказчика;
7.8.2. Паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты;
7.8.3. Причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления.
7.8.4. Заявление должно быть направлено Исполнителю на адрес электронной почты или в мессенджер.
7.9. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий договора.
7.10. В течение 5 (пяти) рабочих дней Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путем направления на адрес его электронной почты или номер телефона ответа.
7.11. Возврат денежных средств производится в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.
7.12. Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат либо по реквизитам, с которых была произведена оплата услуги.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПО ДОГОВОРУ
9.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.
9.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.

10. СОГЛАШЕНИЕ ОБ ЭЛЕКТРОННОМ ДОКУМЕНТООБОРОТЕ
10.1. Электронная переписка (с использованием электронной почты или мессенджеров, а также переписка в социальной сети) является основным способом обмена информацией между Сторонами для оперативного решения вопросов, возникающих при исполнении договора.
10.2. Статусом юридически значимой электронной переписки обладают любые входящие и исходящие электронные сообщения, отправленные с указанных в договоре адресов электронной почты/номеров телефонов и отправленные на указанные в настоящем договоре адреса электронной почты/номер телефона.
Стороны договорились, что они будут использовать исключительно следующие контакты:
От имени Исполнителя: контактные данные, указанные в настоящем договоре.
От имени Заказчика – адрес электронной почты и номер телефона, указанные при заполнении формы заявки на оказание услуги.
10.3. Переписка по указанным каналам связи имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями сторон.
10.4. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность доступов к указанным каналам связи и не передавать данных для доступа к ним их третьим лицам.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ГАРАНТИИ СТОРОН
11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в полном объёме.

12. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
12.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор, и эти изменения в вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте. Продолжение пользования услугами Исполнителя будет означать согласие Заказчика с условиями новой версии Оферты. Если Заказчик не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить пользоваться услугами.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением стороны руководствуются законодательством РФ.
13.2. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенжеры (WhatsApp, Viber, Telegram и другие) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях, уведомлений о занятиях и их оплате и иной информации, независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом, Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу: listvsupe@gmail.com. В этом случае Ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.
13.3. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
13.4. Заказчик гарантирует, что ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных», политикой конфиденциальности Исполнителя. Акцептуя настоящую оферту Заказчик выражает свое согласие на обработку с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, передачу третьим лицам, хранение и уничтожение его персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Стороны договорились считать согласием Заказчика на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества, адресах электронной почты (е-mail), номер телефона, а также иная информация, полученная Исполнителем от Заказчика. Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения настоящего договора. Персональные данные третьим лицам не передаются за исключением случаев, установленных законодательством РФ. Не является нарушением конфиденциальности Персональных данных предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком.
13.5. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной или социальной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем Договора.

14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Лаврик Юлия Михайловна
ИНН 281202131678
ОГРНИП 322280100005209
Телефон/ WhatsApp +79145832127
Эл.почта listvsupe@gmail.com



Письма принимаются по адресу электронной почты: listvsupe@gmail.com